![Medewerker orderdesk & aftersales [meeder]](https://cdn.prod.website-files.com/673372a6606fa31fe8e39291/69cb85c7147e605ba8b5f73a_457A4235%20klein.jpg)
Medewerker orderdesk & aftersales [meeder]
Voor onze cruise-afdeling zijn wij op zoek naar een
Medewerker orderdesk & aftersales
Draag bij aan het succesverhaal van onze cruise-afdeling! We zoeken een enthousiaste teamspeler met een scherp probleemoplossend vermogen. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het afhandelen en verwerken van alle binnenkomende orders. Je draagt er zorg voor dat de producten internationaal op tijd op de juiste plaats van bestemming zijn. Een goede relatie met de klanten en een nauw contact met je collega's van andere afdelingen is hierbij essentieel. Je bent een belangrijke schakel in het behalen van onze verkoopdoelstellingen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Via e-mail aannemen van orders en deze invoeren in het systeem;
- Afstemmen met de afdelingen inkoop en logistiek over de aanvoer van producten;
- Monitoren van ingevoerde orders op een correcte en tijdige afhandeling door de verschillende betrokken partijen;
- Signaleren van mogelijke afwijkingen, initiëren van oplossingen en afstemmen hierover met de betrokken afdelingen;
- Contact houden met klanten over hun wensen en informeren over de levering. Indien nodig vlot en juist afhandelen van klachten en het bieden van een passende oplossing;
- Bewaken van afnamepatronen van klanten, zodat daarop kan worden ingespeeld;
- Uitvoeren en ondersteunen bij andere administratieve taken gerelateerd aan de functie.
Wat wij van jou verwachten:
- Minimaal MBO4/ HBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over een sterk analytisch vermogen, kunt resultaat- en oplossingsgericht denken en durft initiatief te nemen;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord- en geschrift;
- Geen 9 tot 5 mentaliteit en beschikbaar voor af en toe een weekenddienst;
- Goede kennis van MS Excel is een pré;
- Affiniteit met de AGF- en cruise branche is een pré.
Wat wij bieden:
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch team en internationale organisatie;
- Een marktconform salaris incl. 13de maand;
- Reiskostenvergoeding, pensioen;
- Verzorgde lunch voor een kleine vergoeding;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Om de week een groente- en fruitpakket;
- Laptop en als je weekenddiensten gaat draaien ook een telefoon.
Interesse in deze functie?
Wil jij aan de slag als medewerker orderdesk & aftersales in Barendrecht?
Stuur je motivatie en cv (in het Nederlands) naar ons toe. We kijken ernaar uit je te ontmoeten.
Je kunt deze sturen t.a.v. Hugo Buitelaar via de knop direct solliciteren of Whatsapp.
Heb je nog vragen stel ze gerust! Bel 0614797000.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
